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    使用预付费电表常会遇到那些问题?怎么解决

          在使用当今比较受欢迎的智能电表的时候,我们会遇到各种问题, 今天以预付费电表为例,为大家解决难题。常会遇到电表电卡丢失、电卡未使用不予售电等等一系列问题,遇到这些问题我们要如何解决呢?我们一起来看看吧。推荐阅读:宿舍用的IC卡预付费电表功能介绍

           1、购电卡丢失什么办可以进行补卡。     

           2、用户购电卡被系统告知未使用,不予售电怎么办?如确定用户电卡未使用,则让用户插卡,如果插卡后还是不能售电,则要请维修人员处理。

    江苏森维预付费电表


           3、有电但停电了怎么办?如果剩余电量小于10%,只需再插一次卡就会重新供电。

           4、用户电卡显示存在透支电量怎么办?应及时检查用户继电器是否存在问题,维修后充卡,系统会自动扣除透支电量。

            5、用户谎称电卡丢了怎么办?可以给客户补卡,因为补卡后丢失的电卡是不能用的。

            以上便是预付费电表常见问题的解决方法,希望对大家有所帮助。

     

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    你家多用户电表有误差,可能是以下几点原因
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